terça-feira, 25 de outubro de 2016

Conheça as vantagens da automação com o Software Argonauta!


Agende uma demonstração em sua instituição ou online. Use nossa base de testes e experimente as funções que irão tornar seu acervo ou coleção facilmente catalogados, indexados e disponibilizados para o público, com fácil controle, fácil acesso.

Além da consultoria em automação com levantamento do que é importante para sua coleção, qual melhor banco de dados, qual melhor forma de entrar com os itens do seu acervo, a migração mais segura, relatórios e treinamento, oferecemos pessoal especializado para atuar na criação do zero ou migração do seu acervo, bem como cuidamos da preservação do seu acervo e temos diversas soluções que você precisa conhecer! Entre em contato no formulário de contato ao lado, aqui no blog, ou mande e-mail, ligue. Vamos manter contato!

quarta-feira, 19 de outubro de 2016

HALLOWEEN na BIBLIOTECA - leitura acerca do mistério

Agende uma demonstração do ARGONAUTA, software proprietário da Data Coop


Você encontra as soluções e o suporte completo para instalar, migrar seu acervo, treinar sua equipe, catalogar sua coleção com facilidade e possui várias máscaras simples de exibição dos dados, de acordo com sua necessidade!

O Argonauta atende bibliotecas, museus, arquivos e também possui a versão para gestão acadêmica.

Faça um teste. 

Fácil e ágil para usar, pode ser alimentado e pesquisado em qualquer dispositivo, tais como: notebook, smartphone e tablets.

Nossa equipe especializada te dá todo o suporte para a implantação do sistema, tira suas dúvidas, contrata pessoal especializado para catalogar os dados, se necessário.

Conheça! Solicite uma demonstração!

DATA COOP BOUTIQUE: Novidades para você! Canecas para bibliotecários e para quem ama ler!


Caneca, Biblioteca é Bacana, inspirada no Sítio do Pica Pau


Bibliotecário, o Buscador Original


Leia, Recicle e Renove

Canecas podem substituir copos plásticos em sua biblioteca, escola, empresa e isso é uma atitude descolada e sustentável, colaborando para o planeta!

Compre as canecas AQUI

Os valores são para peças produzidas artesanalmente, individualmente. Se você quer em quantidades e mora na Região Oceânica de Niterói ou no Centro do Rio, pode pedir para substituir o frete por retirada em algum lugar a combinar.

Você pode pagar com boleto, cartão, ou transferência bancária.

Maiores quantidades tem condições especiais, vale a pena consultar!

Também criamos as canecas do seu jeito para brindes de fim de ano ou para a loja da sua instituição!

Túnel do Tempo: Projeto de catalogação em Angola #datacoop20anos


São 20 anos de história e cooperando com bibliotecas, museus, arquivos e CDIs e vamos postar no blog alguns momentos marcantes, como este, em que a Data Coop atuou na implantação do Centro de Documentação do Ministério do Plano em Angola.

A primeira foto foi a visita do vice primeiro ministro ao futuro CDI do Ministério do Plano, em Angola. Ao lado dele está o Mauro, da DGM, empresa Angolana que nos contratou. Do lado do vice primeiro ministro, Leila, bibliotecária e sentado o Cubano, apelido do Lisboa. Nome tribal: Tixaxa. 

Nas futuras dependências do Cdi do Min do Plano, Luanda, Angola estavam fazendo obras                        
Aqui  a fachada do Ministério do Plano.

Se você tem fotos e fez parte dos 20 anos da Data Coop, poste sua foto no instagram com #tuneldatacoop #datacoop20anos e vamos publicar! Colabore com essa exposição virtual comemorativa dos nossos 20 anos!



segunda-feira, 17 de outubro de 2016

MARKETING DIGITAL PARA BIBLIOTECAS: Facebook marketing para bibliotecas - Parte 4


Oi, que bom ter você por aqui em nosso post e de olho nas dicas práticas para quem quer usar o Facebook Marketing para Bibliotecas.

O Facebook é gratuito, a página do Facebook, uma excelente opção para usar ferramentas de marketing e recursos incríveis, bastante acessíveis, que vão divulgar produtos e serviços da sua biblioteca, museu, arquivo ou escola.

Essa é a quarta parte do especial com dicas de marketing digital no Facebook para bibliotecas. Se você perdeu os outros posts, clique AQUI para que possa acessar tudo que já rolou aqui no blog sobre o tema.
Para ir direto aos posts sobre Facebook marketing para bibliotecas, clique AQUI.

Hoje vamos falar sobre como criar eventos de sucesso no Facebook.

O Facebook é muito usado para compartilhar fotos, vídeos e textos para debater opiniões, mas existem muito mais ferramentas que podem facilmente ser usadas e  incluir também esse mesmo tipo de conteúdo, entretanto, direcionado a um evento da sua biblioteca, que pode ser presencial ou online.

Os eventos sociais são amplamente divulgados no Facebook através de perfis e as pessoas já se acostumaram a procurar eventos interessantes para lazer, ou interesse. Ha muitos eventos compartilhados e divulgados de forma espontâne e colaborativa, tais como feiras, exposições, shows, festas, lançamentos, etc.

As bibliotecas também podem e devem usar esse recurso.

Você pode criar evento online e interagir com os presentes na sua página, responder a dúvidas, fazer uma trasmissão ao vivo, ou pode fazer um evento presencial e usar o evento criado no Facebook para aquecer o público interessado em seu evento no pré, durante e após  o evento.

Antes de mais nada, vamos aprender como criar um evento na sua Fan Page ou página de fã!

1- Como criar o evento no Facebook:



Antes de mais nada, defina se o evento será presencial (na biblioteca, ou em alguma praça, universidade, instituição) ou online. Cogite parceiros para apresentar alguma história, debate ou dicas sobre algum tema que tenha a ver com o calendário mensal de conteúdo, que você baixa AQUI ou com o calendário da sua instituição.

Na sua página do Facebook, clique em MAIS e depois em CRIAR EVENTO.
Escolha uma foto ou arte gráfica (veja o post arte gráfica AQUI) e coloque na capa do seu evento do Facebook.
Preencha com o máximo de informações que puder, título, data, horário, se tem ingresso pago ou se é gratuito, a faixa etária e inclua co-organizadores, que são pessoas que vão poder publicar, editar, convidar e compartilhar o seu evento.


2) Convide seus amigos!


Uma das coisas mais importantes é divulgar ao máximo. Para isso, todos os dias entre no Facebook e convide o máximo de amigos na sessão marcada na imagem em vermelho. Convide todos que puder e peça aos alunos,  leitores, amigos que convidem os seus amigos, pois quanto mais divulgar, mais pessoas saberão do seu evento. Caso seja um evento presencial e tenha senha ou capacidade máxima, deixe claro nas regras do evento e como é feita a inscrição.

Você pode também compartilhar seu evento ou até mesmo impulsionar, para ter visibilidade e encontrar pessoas que estejam procurando pelo seu evento, que pode ser um bate-papo, um tira-dúvidas ao vivo, ou um evento presencial fechado.

Atente-se às ferramentas de compartilhamento do evento. Você pode compartilhar em grupos, páginas, perfil, linha do tempo ou por mensagem individual também.


Use transmídia, ou seja, divulgue a arte do seu evento no Instagram, mail marketing, blog, site, Whatsapp, tenha um cartaz espalhado por pontos estratégicos e na biblioteca também. A divulgação é a alma do negócio.

Promova o ESQUENTA, ou seja, todo dia coloque uma foto que chame atenção, uma confirmação, uma novidade, foto dos preparativos. Pode ter um sorteio para quem participar e também algum concurso cultural.

3) Durante o evento:

Caso seu evento seja online, o que é muito comum e vem sendo muito usado por arquitetos, decoradores, personal organizers a convite das principais revistas de decoração, simplesmente alimente o evento escrevendo e publicando posts. As pessoas são convidadas a estarem na sua página no dia e hora do evento e fazem perguntas em forma de posts na linha do tempo do evento e o convidado responde ali mesmo, nos comentários das perguntas. Eu mesma já participei de um desses com a famosa personal organizer Michaela Goes, do Santa Ajuda do GNT e fiquei mega feliz quando ela respondeu a minha dúvida de organização de fotos e caixas de papeis, revistas e documentos que acumulo e não consigo organizar (oops). 

Nesse caso, o convidado pode estar onde quiser, desde que conectado ao Facebook e não precisa de câmera, microfone e nem de se deslocar à biblioteca. 

Esse tipo de evento é interessante pela oportunidade de interagir ao vivo com uma autoridade em algum assunto específico. Funciona muito bem para autores convidados, lançamentos de livro, discussão acerca de livros, textos, vídeos, etc. 

Caso sua biblioteca seja universitária, convide os professores na semana de provas ou uma semana antes para tirar dúvidas ao vivo em um evento criado pela biblioteca. Se for uma biblioteca pública, pode ter algo relevante para a comunidade, com algum convidado especial. Você pode também fazer uma transmissão ao vivo (mas isso é para o próximo post). Eventos online ampliam os muros da biblioteca e traz o leitor para dentro da sua biblioteca, mesmo que ele não esteja fisicamente lá!


Exemplo de divulgação circulando em outras mídias (transmídia) além do Facebook. Divulgue no instagram, Na  página, no evento, no mail marketing, em cartazes e dependendo do evento, faça um impulsionamento (vamos falar sobre isso no último post da série Facebook Marketing). A Arquiteta Melina Romano fez um Facebook Live na página da Casa Claudia e divulgou essa arte em suas mídias.




Você também pode divulgar um congresso online ou palestra online, são os webinários, transmitidos ao vivo e que ficam gravados e podem ser acessados gratuitamente ou de forma paga para quem quiser assistir fora do período exibido. Isso é interessante para cursos livres, congressos e seminários. Aqui foi uma captura de tela do webinário sobre a história da  mulher no cooperativismo com Inês di Mare  e alta performance feminina, com Flavia Rebello organizado pela Data Coop em parceria com a Biblio Ideias, que você confere AQUI 
Nós criamos um evento no Facebook para divulgarmos o evento online em  uma outra plataforma.


Durante o evento, é muito importante que você poste fotos, estimule que os participantes postem fotos com hashtags, por exemplo. Nos eventos presenciais, crie plaquinhas, leve acessórios, faça um cenário. Nos eventos online, ofereça uma moldura ou crie uma ação e uma hashtag. Esse tipo de ação permite conhecer seu público e você vai poder seguir todos que postarem selfie em seu evento presencial ou online, olhando as fotos no Instagram com a hashtag do evento. É possível fazer esse tipo de ação para eventos online ou presenciais. Lembre de postar fotos e vídeos do que estiver acontecendo durante o evento presencial ou online no evento do Facebook, que você criou para divulgar seu evento ao vivo, no momento em que ele estiver acontecendo. Caso você não consiga, delegue alguém capacitado para fazer essa cobertura online. Isso fará com que quem estiver no evento sinta-se prestigiado por estar presente e quem não foi vai querer participar do próximo! Nós estamos preparando uma contação de história online com a autora Beatriz Chacon e seu livro, uma História Barriguda e também a história dos livros que ficaram doentes da Arquivista, contadora de histórias e cooperada Vania Alves. Nós criamos o evento no Facebook e estamos na fase da divulgação. Faremos a transmissão ao vivo da história através de uma ferramenta que nos permitirá capturar e-mails de quem inscrever-se para assistir e depois o vídeo fica disponível no You Tube (opcional), o que serve para gerar conteúdo em vídeo para o canal (tópico para outro post sobre marketing digital).

Siga a página da Data Coop para saber sobre o evento especial com hora do conto ao vivo!


4) O seu evento acabou e agora?

É muito importante trabalhar o pós evento, agradecendo a quem participou, postando fotos (vale muito a pena ter fotos profissionais do seu evento presencial), repostar fotos das hashtags postadas por quem prestigiou seu evento, criando empatia com quem participou da divulgação com a ação de hashtags, enviar um e-mail aos participantes e a quem te ajudou a organizar, entregar algum brinde virtual (e-book, vídeo extra se for online e brinde físico para quem foi prestigiar, como um marcador de livro, botton, chocolate, enfim, algo que marque a presença da pessoa). Você pode aproveitar o evento para falar do seu próximo evento, lançamento de produto ou serviço, mantendo uma rede de pessoas interessadas no que você faz. 

Avalie com os participantes o que funcionou, o que precisa melhorar, compartilhe contatos de e-mail com seu convidado para que ele possa se comunicar com o público (isso pode ser feito em uma lista em uma ferramenta de mail marketing, como o Mail Chimp, que vamos abordar aqui no blog).

Tenha o seu calendário de eventos físicos e ou online dentro do seu calendário de marketing estratégico. Olhe o calendário e pense em que datas e com quais parceiros você pode criar eventos interessantes para o público da sua biblioteca. Ah, poste fotos, comentários, vídeos extras no seu evento criado no Facebook, aproveitando o timing e interesse das pessoas acerca do evento.  

E aí? Gostou das dicas? Qual de todas as dicas até agora você gostou mais?

Você já faz eventos online na sua Biblioteca? Você usa a ferramenta de eventos do Facebook? Ficou com alguma dúvida? Escreva nos comentários!

O próximo post vai ser sobre transmissões ao vivo e lives no Facebook.


Aproveite para assistir a aula que a Flavia Rebello deu no #almoçocomnegócios, evento online e gratuito da Biblio Ideias para aprofundar no assunto. AQUI


terça-feira, 4 de outubro de 2016

MARKETING DIGITAL PARA BIBLIOTECAS: Facebook marketing para bibliotecas, parte 3

                                             

Olá! Esse é o terceiro post da série Facebook Marketing para Bibliotecas, da Data Coop. A série vai até final de Outubro, com dicas práticas para você divulgar os serviços e coleções da sua biblioteca, utilizando essa ferramenta gratuita e muito popular entre pessoas do mundo todo, com recursos de marketing muito interessantes, fáceis, úteis e que te ajudarão na divulgação e gerenciamento do marketing da sua biblioteca, Centro de Documentação, arquivo ou museu.

Até aqui nós já falamos sobre:

  • Porque ter uma página no Facebook, 
  • Como se planejar com relação ao que publicar (demos um brinde virtual - calendário de gerenciamento de posts - ótimo criar seu conteúdo na página do Facebook, sem ficar sem assunto),
  • Como fazer uma capa para o Facebook, 
  • Como programar posts e muito mais.    
Você confere tudo que listei acima nos dois posts anteriores, clicando AQUI

Hoje vou falar sobre a diferença entre alcance, curtidas e engajamento e eu iria te ensinar a criar evento online ou presencial na sua página do Facebook, mas precisei dividir o post. Porque tinha panos para manga. Vamos lá?

1) Curtidas ou Alcance - o que é melhor? O que significa? Qual a diferença? 

Quando alguém curte a sua página do Facebook, torna-se um fã e vai receber o feed de posts, de acordo com o algoritmo do Facebook, que mostra seus posts para até 10% do total de fãs, ou seja, não é fácil ter os seus posts na linha do tempo dos seus fãs de forma orgânica, ou seja, gratuita, sem criar anúncios pagos ou impulsionar. Mas seguindo as dicas do especial Facebook Marketing para Bibliotecas você vai conseguir melhorar esse resultado, investindo no marketing orgânico e de conteúdo e usando os anúncios do Facebook com estratégia.

O Facebook mostra no seu Feed, temas que tenham a ver com o que a pessoa curte no Facebook e também posts de quem tenha proximidade familiar com você, para que cumpra seu papel de rede social e não te encha com coisas das quais você não goste ou não queira ver, o que faria a rede social perder sua popularidade. 

No caso das páginas, há algumas estratégias para você conseguir ser visto em meio a tantos posts no Facebook.  Algo que vai te ajudar muito a ter muitas curtidas e alcances: Escreva ou produza Posts que garantam curtidas! Quanto mais as pessoas curtirem os posts na sua Página, mais o Facebook vai mostrar para elas os novos posts. Então usar criatividade, conteúdo relevante e consistente (com uma frequência lógica) vai ajudar muito a divulgar sua página organicamente, ou seja, sem precisar pagar exibindo os seus posts para quem sempre curte o que você publica.

Caso você não saiba: O que é um post? Um post pode ser:

1 frase: Chegou muita coisa nova para catalogar!  
1 pergunta: Você já tem a sua carteirinha da biblioteca?
1 imagem com uma saudação


 ou infográfico

 aviso ou convite:


  
Vídeo curtos, com tutorias, dicas rápidas ou textos também fazem muito sucesso. Tudo dentro de um planejamento de marketing estratégico de conteúdo, previamente pensado! 


São diversas possibilidades de posts, certo? São diversas pessoas, com interesses diferentes na sua página e você precisa conhecer o seu público, usando todos os recursos possíveis! As cores, as fotos (especialmente de rostos, não é a toa que a rede chama-se FACEbook...ou seja, rostos, sorrisos chamam muita atenção) fazem toda diferença para "pescar" seu fã e envolve-lo com o post (para ganhar curtida, comentário ou compartilhamento). As artes usadas aqui foram feitas com a curadoria de assunto e ações de marketing estratégico, organizado pela Biblio Ideias para Data Coop e direcionadas ao designer gráfico, que criou artes lindas e profissionais, o que faz toda diferença, como comentamos no post da semana passada. Henrique Maciel sempre capricha! Na pressa temos usado aplicativos, como Canva, mas quando o Henrique faz, é outro nível. Lance mão de um bom designer gráfico! Fará diferença para seu conteúdo! Nós atendemos pela internet e podemos te dar indicações de alguns profissionais free lancers.

Você sempre pode acompanhar o número de curtidas do seu post e no gerenciamento da página, pode ver qual foi o post mais curtido, que horas você tem mais curtidas ou comentários, de que gênero, de que lugar, de que dispositivo, ou seja engajamento do seu público, que é quando você tem curtidas, comentários e compartilhamentos. 

Curtidas fake, ou seja compradas por aplicativos vão causar grande impressão na sua página, mas não vale a pena. Sabe aquela máxima? Mas vale 1 pombo na mão do que dois voando? Ou seja, mais vale 1 curtida de alguém realmente interessado no que você faz do que um monte de "dead walking" ou zumbis, ou seja, pessoas que estão na sua página devido a um robot ou automação, mas não querem nada de fato do que você oferece. Milhões de fãs de mentira não terão resultado para seu marketing. Poucas curtidas na página, mas muitas pessoas interagindo, com certeza mostra um melhor trabalho e resultado de marketing no Facebook.

Cuidado com essas promessas milagrosas acerca de curtidas.

Outra coisa, nem sempre a pessoa lembra de curtir a sua página. Ela vai, olha, curte um post, mas não curte a página. Especialmente quando vai olhar algum evento, sorteio ou post na linha do tempo de algum amigo. Ela curte o post, mas não a página. Assim, o Facebook conta o número de alcance daquele post. Ou seja, ele contabiliza quantas pessoas viram o post.

Então você vai ter:

a) Número de curtidas da página - Fãs
b) Número de curtidas em cada post
c) Número de alcance do post. 

Muitas vezes temos mais alcance do que curtidas no post.

Algumas coisas ajudam mais a ter engajamento, que é curtir, comentar ou compartilhar. Quem vê as atualizações do Facebook pelo notebook, tem mais propensão a curtir, comentar e compartilhar e quem vê as atualizações pelo celular, quase nunca curte, comenta ou compartilha. 

Vamos ver esses dois casos:



Todo dia você pode acompanhar o alcance da sua página, se caiu, se subiu e o que impactou. 
A Data Coop impulsiona alguns eventos e fez algumas transmissões ao vivo em um evento de Cooperativismo Nacional, o Dia C, quando a página chegou a 23,000 de alcance! Foi sensacional. As transmissões ao vivo e hashtags com palavras-chaves (porque formam um link com assuntos que as pessoas podem buscar no Facebook) impactam muito bem de maneira orgânica o seu resultado. 

E você também acompanha quantas curtidas sua página ganhou por dia ou por semana e quantos dos seus amigos fazem parte.


Na transmissão ao vivo com a contação de história ao vivo, com a Arquivista e contadora de contos, Vânia Alves, o post teve quase 10.000 de alcance, 74 curtidas , 4 compartilhamentos e muitos comentários!



Você pode sempre olhar por período o que teve mais curtida, impressões, envolvimento ou engajamento e delinear o tipo de assunto que o público da sua página de Facebook mais curta!
Em informações, você tem vários relatórios. Vamos ter posts sobre os relatórios.

Como obter curtidas e mais engajamento?

Teste horários, tipos de conteúdos, agende eventos, publique fotos e marque pessoas presentes nos eventos ou atendimentos da biblioteca, faça ações para que curtam mais sua página, como por exemplo, curta a página ao fazer seu empréstimo e leve mais um livro, por exemplo, ou ganhe um brinde da biblioteca, pode ser interessante para envolver seu público na sua página de fã.

Tenha conteúdo próprio, interessante, relevante para seu público e faça curadoria de assuntos.

Programe posts para horários diversos e em vários formatos (texto, frase, pergunta, com foto, sem foto, com post estruturado de forma gráfica e profissional) e responda a TODOS os comentários e perguntas na linha do tempo da sua página.

Capriche na curadoria de assuntos repostados de páginas relevantes para seu público e acontecimentos importantes para seu público.

Faça posts que deem vontade de responder.


Agradeça a quem compartilhar seu post! Sempre!

E atenção, como diz a Camila Porto, minha guru em relação ao assunto Facebook Marketing, que tem bastante material para você se aprofundar: Não ter um feedback, é um feedback!

O que isso quer dizer? Se você criou toda uma programação de posts e ainda assim ninguém curtiu, comentou ou compartilhou? O que isso significa? Hora de rever os conceitos dos seus posts...não ter feedback é um feedback de que você precisa mudar alguma coisa. Horário, forma de escrever, tipo de de post e por aí vai!

O post acabou ficando grande e vamos então dividir o tópico eventos, para semana que vem, ok?

(Se você tá gostando, mas não tem muita prática e tem muitas dúvidas, é sua oportunidade! Nós vamos aprofundar mais, pegar na mão, ensinar e tirar dúvidas, acompanhar, nossos alunos do curso online de marketing digital, que lançaremos no final de outubro) e você pode deixar seu e-mail nos comentários para saber mais sobre o curso). 

Semana que vem falaremos sobre como criar eventos na Página do Facebook!

Até lá!

Deixe seu comentário, pergunta e compartilhe com quem possamos ajudar com esse post!


Beijocas,

Marcelle Rebelo